合作联系 · 使用支持

合作联系

想和嘉美体育一起做栏目、想把品牌放进赛后的数据场景,或者换设备后卡在某一步——把情况写清楚,我们直接告诉你下一步怎么走。

  • 内容合作
  • 品牌展示
  • 数据栏目共建
墨绿与琥珀色调的沿海夜色信号线抽象图

服务时段

09:00–18:00

工作日在线。当天写入的邮件当天进入处理队列,夜间与周末来信顺延到下一个工作日跟进。

01 / 合作方向

三条路径,各有各的做法

对上哪一条,我们直接按它的节奏推进,中间少绕几道弯。

01

内容合作

围绕轮次赛果、排名变化与球队资料做联合选题,也接版面上的互相引用。目前和我们一起发布内容的,有 8 家区域体育媒体和 12 个球迷社区。

联合选题 · 版面互引 · 跟随你的发布节奏

02

品牌展示

赛后数据页、排名视图和球队资料页都能承接品牌位。适合想在球迷看完赛果那几分钟里露出的品牌,按栏目合作或按轮次合作都能谈。

赛后场景 · 栏目级 / 轮次级

03

数据栏目共建

把你的赛事数据接进栏目,从字段定义到视图呈现一起定。我们已经跑通 12 个联赛与杯赛栏目,单轮可承载 48 场赛果,结构拿来就能改。

字段定义 · 视图共建 · 按轮次交付

一时分不清属于哪一类也没关系,邮件里说明你想达成什么,我们来帮你归位。想先看看形态,可以翻功能与体验,也能在赛场报告里读到我们平时的表达方式。

工作日时段刻度与邮件信号路径的抽象信息图

工作日 09:00 — 18:00 · 邮件优先

02 / 联系渠道

写一封邮件,或者直接打过来

常规问题走客服邮箱最快;合作事宜可以同时发给对外邮箱;事情急,就拨电话。

  • 客服邮箱 service@clear-jiamei.com.cn 使用支持与合作洽谈的第一入口,工作日 9:00–18:00 内回复。
  • 对外邮箱 support@clear-jiamei.com.cn 媒体、社区与品牌方的对外联络地址,可与客服邮箱同时抄送。
  • 联系电话 400-9075-5982 移动设备上点一下即可拨号;建议先留一封邮件,我们好提前准备。
  • 服务时段 工作日 9:00–18:00 节假日顺延,来信会在恢复工作后按先后顺序处理。
  • 通信地址 福建省厦门市思明区软件园二期望海路12号 纸质材料与寄送物品请先邮件告知,我们确认接收方式后再安排。
服务时段怎么算、什么时候能收到回音

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。上午来信通常在当天下午得到答复,临近下班收到的邮件顺延到次日上午。

如需电话沟通,请在邮件中留下联系方式与方便接听时段,我们会按你给出的时间窗口打过去,不用你反复守着电话。

03 / 来函建议

写之前,先想清楚这三件事

把下面三点放进邮件,第一次回复就能给出可执行的步骤,不用来回追问。

  1. 01

    你用什么设备在看

    手机、平板还是桌面,屏幕大致尺寸和系统版本。设备适配覆盖手机、平板、桌面三类屏幕,说清设备我们就能锁定对应的呈现方式。

  2. 02

    卡在哪一步,或者想合作什么

    比如找不到关注球队、排名视图切不过去,或者想做的栏目方向、想展示的位置。描述得越具体,我们越能一次说准。

  3. 03

    什么时候方便接电话

    如果你更希望电话沟通,请留下号码和方便接听的时段,我们按你给的时间打过去。

04 / 沟通流程

从邮件到落地,一般走三步

不需要填表排队,一封信就能启动,后面的节奏由双方一起定。

  1. 01

    邮件确认

    我们读完后回复一封确认信,说明由谁跟进、大概什么时候给出下一步,以及还需要你补充什么。

  2. 02

    约一次通话或进一步沟通

    合作方向通常安排一次电话把边界谈清楚;使用问题大多在邮件里就能解决,需要复现时会请你再补充截图或操作顺序。

  3. 03

    给出处理方向与时间点

    我们会明确告诉你这件事能不能做、大致怎么排期、卡在谁那里。谈成的合作会落成一份双方都认可的排期。

想先了解我们怎么做事,可以读品牌与使命;涉及个人信息的处理方式,写在个人信息说明与法律声明里。

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清晰赛果与轮次数据